История одного потерянного ключа от Mercedes Benz S class стоимостью около 1000 USD или «что такое гарантия от DRS»
Рассказываем на живом примере двухнедельной давности, какие гарантии мы предоставляем нашим клиентам, если , например, случаются неприятности при доставке авто☝️ Клиент приобрел автомобиль Mercedes S class 2022 года. Когда машина пришла в конечный пункт назначения на автовозе, обнаружилась потеря второго ключа. Главный вопрос - ключ дорогой, кто будет отвечать за потерю? В течение недели мы занимались поиском ключа. Как выяснилось, ключ был утерян на СВХ и в итоге, благодаря настойчивости нашего руководителя, благополучно найден и отправлен почтой покупателю. А если бы не нашли ключ?👐 У нас есть полная фото опись авто и ключей на каждом этапе доставки. При сдаче и получении авто мы добросовестно заполняем все акты приемки и передачи, поэтому мы точно знаем какой подрядчик и на каком этапе мог «накосячить». Всех найдём и заставим платить за причиненный ущерб👊 А если есть «косяк» с нашей стороны, то несем полную финансовую ответственность за свои действия.
В сухом остатке 👉 Мы даем гарантию на юридическую чистоту сделки, а также несем финансовую ответственность за сделанные нами инспекции.
❗️То есть вы получаете авто такой же, как на инспекции. Если авто не соответствует заявленной инспекции, мы готовы возместить финансовый ущерб согласно оценке независимой экспертизы. ❗️Мы не даем технические гарантии на б/у и новые машины и не осуществляем постгарантийное обслуживание автомобилей. ❗️Мы следим за работой подрядчиков и контролируем состояние авто на каждом этапе доставки клиенту.
